Отработка обратной связи по QR

С сентября 2023 года на социально значимых объектах, реализованных по нацпроектам, появились QR-коды для обратной связи.

В ноябре 2024 года АНО Национальные приоритеты запустила пилотную кампанию по сбору материалов с историями пользователей. В рамках кампании были выбраны несколько объектов в различных регионах России, где пользователи могли сканировать QR-коды и оставлять свои отзывы и предложения.

Пилотная кампания показала высокую эффективность системы обратной связи. Например, в одном из регионов пользователи сообщили о недостаточном освещении на спортивной площадке. Благодаря полученной обратной связи, проблема была оперативно устранена, и площадка стала более безопасной для занятий спортом в вечернее время.

В 2025 году продолжается освещение историй, которые помогли решить проблемы пользователей с помощью QR-кодов.

АНО Национальные приоритеты планирует расширить использование QR-кодов на большем количестве объектов и внедрить дополнительные функции, такие как возможность прикрепления фотографий и видео к отзывам.